Vous serez rattaché(e) à Sophie, la Responsable Service Client, et aurez l’opportunité de rejoindre l’équipe chaleureuse et engagée de Kem One !
Vous évoluerez sur les missions suivantes :
Gestion des commandes et suivi clients
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Saisir et gérer le suivi des commandes d’un portefeuille clients
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Gérer les expéditions (maritime, route)
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Facturer les expéditions
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Établir des documents administratifs export (certificat d’origine, etc.)
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Établir la liasse documentaire pour remise documentaire ou crédit documentaire selon les besoins
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Assurer le back-up du poste
Prévision des ventes
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Participer à la collecte des informations relatives aux prévisions
Conduite du changement en mode projet
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Améliorer les process existants et effectuer leur suivi
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Dématérialiser et moderniser les process
